Question 1

Quanto tempo é o período de garantia?

Accepted Answer

Geralmente o período de garantia é de 12 meses. Depende de diferentes produtos.

Question 2

Que tipo de embalagem? Nenhum dano durante o transporte?

Accepted Answer

Nossos produtos são divididos em duas categorias: tamanho pequeno e médio adota embalagem de isolamento de clipe de faca, tela de tamanho grande adota embalagem de caixa de aeronaves. Todos os pacotes são protegidos pela caixa exterior e correia de cinta para garantir o transporte da segurança do material.

Question 3

Quanto tempo posso obter resposta?

Accepted Answer

Dentro de 24 horas. Horário de trabalho chinês 9:00-17:30 Segunda-feira-sexta serviço on-line para ajudá-lo a resolver problemas. Também responder por telefone é possível durante a noite e fins de semana.

Question 4

É fabricante ou empresa comercial?

Accepted Answer

Kingtech empresa é uma fábrica LCD que desde 2003 na China.

Question 5

Como você garante a qualidade?

Accepted Answer

Passamos certificados ISO900, ISO14001 e TS16949.

Rigoroso controle de qualidade Inspeção é feita em FOG==> LCM=> LCM+ RTP/CTP==> inspeção online da produção=> Inspecção Q.C==> teste de envelhecimento 4 horas com carga em 60 ℃ sala especial (como opção) > OQC

Question 6

Você tem algum limite de MOQ?

Accepted Answer

Não, a ordem da quantidade pequena também é bem-vinda!

Question 7

Como você pode garantir o fornecimento estável?

Accepted Answer

1-Temos uma fonte muito boa. Nós sempre verificamos e escolhemos o painel LCD a mais estável da fonte no início.

2-Quando o EOL acontece, geralmente nós receberemos a notificação do fabricante original 3-6 meses de antecedência. Nós preparamos outra solução de marca LCD como substituto para você ou recomendamos que você faça a última compra se sua quantidade anual é pequena ou mesmo ferramenta acima de um novo painel LCD se sua quantidade anual é grande.

Question 8

Qual é o processo de personalização?

Accepted Answer

1-Avaliando por nosso engenheiro: 1 dia

2-Enviar-lhe desenho para aprovação: 3-5 dias

3-Enviar-lhe amostras para aprovação de acordo com suas necessidades de módulo LCD personalizado

4-Trial ordem: 6 semanas

5-Repetir ordem: 4-6 semanas

Question 9

O que ganho se trabalhar com a Kingtech?

Accepted Answer

1-Um longo prazo e win-win parceiro de negócios.

Solução de display LCD 2-Perfect para sua aplicação.

3-Dedicado vendas e equipe técnica para comunicação rápida.

Question 10

Posso conectar seus monitores ao Raspberry Pi?

Accepted Answer

Muitos displays Kingtech já têm placa de conversão para se conectar com Raspberry Pi diretamente. Se não, também podemos desenvolver um para você.

Question 11

Qual é a capacidade de produção da sua fábrica?

Accepted Answer

Módulo de exibição TFT LCD : 800.000 pcs/Month

Painel de toque capacitivo: 500.000 pcs/Month

Question 12

Qual é o seu serviço pós-venda?

Accepted Answer

Nós oferecemos 12 meses de garantia. Se o problema acontecer, analisaremos as amostras e forneceremos relatórios com soluções de curto e longo prazo.

Se for o nosso problema do produto, faremos a substituição.

Question 13

Por que os produtos da Kingtech são mais altos no preço?

Accepted Answer

A maioria dos nossos projetos são aplicações industriais, não o consumidor.
O material que estamos usando é todo um grau de canais formais, com forte capacidade anti-choque, capacidade anti-alta temperatura, alta confiabilidade e uma taxa muito baixa de rejeição.
Cada peça de exibição será inspecionada cuidadosamente mais de 5 vezes. Um teste de confiabilidade será feito para todos os novos projetos.

Question 14

O que é a aplicação do produto?

Accepted Answer

Os produtos são amplamente utilizados na interface humano-computador, terminal portátil, produtos domésticos inteligentes e outros campos. Nossa displays industriais LCD igualmente são bem-vindos no mercado e & nbsp; soluções de exibição médica trouxeram muita conveniência para o público.

Question 15

Como posso encontrar o produto certo?

Accepted Answer

Envie-nos por favor suas necessidades, vamos recomendar nossos produtos padrão, se não é adequado, vamos fazer o ajuste necessário & personalização.

Question 16

Se você não está online, como posso entrar em contato com você?

Accepted Answer

Se não estamos online, verifique as seguintes informações, você pode nos enviar e-mail ou enviar mensagem através do Skype ou WeChat.

Question 17

Você tem sua própria fábrica?

Accepted Answer

Sim, nós temos nossa própria fábrica LCD e temos os engenheiros profissionais. Esperamos fornecer-lhe a melhor tela.

Question 18

Quais condições de pagamento você pode aceitar?

Accepted Answer

T/T, Paypal, Western Union todos podem ser aceitos.

Question 19

Você oferece solução personalizada?

Accepted Answer

Nossa maioria dos produtos são personalizados. Nós podemos oferecer FPC, painel de toque e luz de fundo personalizado. Os clientes também podem fornecer suas exigências para nós avaliar.

Kingtech pode personalizar alto brilho e exibição de temperatura ampla, e também personalizado Placa HDMI , placa AD ou placas-mãe.

Fornecemos suporte técnico para software e hardware.

Question 20

Qual é o seu método de envio?

Accepted Answer

Nós fornecemos métodos de envio abrangentes.

Geralmente, nós enviamos pelo serviço expresso de DHL/FEDEX/TNT/UPS/EMS, é segurança e rápido.

Para grandes encomendas da quantidade nós podemos igualmente enviar pelo comprador' S agente de carga na China.

Question 21

Que tipo de inspeção você pode fornecer?

Accepted Answer

Kingtech tem vários testes de compra de material a produtos acabados por diferentes departamentos, como QA, QC, engenharia etc., para garantir que todos os LCD estão em perfeitas condições antes da expedição.

Question 22

Podemos garantir o abastecimento a longo prazo?

Accepted Answer

Kingtech Dispaly é o distribuidor do painel LCD e do driver IC que são os materiais mais importantes do módulo LCD. Normalmente o painel LCD é fácil de controlar a situação do EOD. Se o painel LCD final da vida útil, Kingtech receberá a notícia 6 meses de antecedência, informaremos o cliente e forneceremos a solução de substituição para eles.

Question 23

E quanto ao tempo de lançamento?

Accepted Answer

Para o produto padrão, dentro de 1 semana para amostras, 4 ~ 6 semanas para a produção em massa;

Para módulo personalizado do LCD , 3 ~ 4 semanas para amostras, 4 ~ 6 semanas para a produção em massa após a aprovação da amostra.

Question 24

Você aceita a ordem da amostra ou a ordem da quantidade pequena?

Accepted Answer

sim, você pode colocar as ordens da amostra para testar primeiramente, e a ordem da quantidade pequena como a produção piloto (não menos do que MOQ).

Question 25

Você pode fornecer desenhos e procedimentos relacionados?

Accepted Answer

Nós podemos fornecer desenhos e procedimentos para que os clientes confirmem.